¿Quién no ha leído en la memoria de gestión de su empresa una frase parecida a esta? ¿Quién no le ha oído a su Director General o a su Consejero Delegado pronunciar estas palabras mágicas en una reunión de empresa? ¿Quién no tiene en su web corporativa un apartado dedicado a este gran propósito?

Y sin embargo ¿Cuántas personas tienen la percepción de que la empresa les trata realmente como lo más importante que tiene?

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